Сервис автоматических ответов на отзывы

Настройте автоматические ответы на однотипные
отзывы для разных сценариев и экономьте
до 40% времени своих сотрудников
Почему локальному бизнесу важно обрабатывать отзывы?
82% покупателей читают отзывы о локальных компаниях
  • Ответы на отзывы влияют на лояльность
    и рейтинг доверия компании

  • Вы получаете потребительские инсайты
    и необходимую для развития бизнеса аналитику

  • Вы увеличиваете свой звездный рейтинг
    и конверсию на площадках

  • Вы влияете на ранжирование (позицию компании) в локальной поисковой выдаче
На какие отзывы нужен автоматический ответ?
По данным RocketData от 40% отзывов можно обрабатывать
с помощью автоответов. Это отзывы без текста, только
с рейтингом или оценкой.



Примеры отзывов, которые можно обрабатывать автоматически:
Сценарии работы и возможности сервиса автоответов на отзывы от RocketData
Настройте автоответы
в соответствии с выбранными сценариями:
  • выбор по рейтингу
  • (в том числе и «без рейтинга»)
  • выбор по времени получения отзыва
    (дни недели, конкретная дата или диапазон)
  • выбор по содержания отзыва
    («без текста» либо «с текстом)
Получите все преимущества
в работе с отзывами с помощью:
    • выбора шаблонов ответов
    • выбора очередности ответов,
      если задано несколько (рандом
      или последовательно)
    • выбора источника отзывов (каталога)
    • выбора локаций
    Автоответы на отзывы от RocketData позволяют:
    Экономить время сотрудников
    Экономьте свое время
    на обработку отзывов по определенным сценариям, соблюдая корпоративные стандарты
    Всегда оперативно отвечать на отзывы
    Автоответы работают
    «без выходных», даже
    в праздничные дни или
    когда сотрудники в отпуске. Скорость ответа — в течение 15 минут
    Повысить уровень доверия
    к компании
    Карточки с ответами на отзывы вызывают больше доверия у пользователей, что стимулирует дополнительные просмотры
    Увеличить рейтинг и конверсию
    Повысьте звездный рейтинг, рост которого влияет на возможность попадания
    в топ локальной выдачи
    и увеличивает конверсию
    в точки продаж
    Отзывы наших клиентов
    Нам доверяет более 14000 компаний
    в 20 странах мира.
    Попробуйте сервис
    автоответов на отзывы
    В рамках демо вы:
    Познакомитесь с демо-версией RocketData и сможете протестировать возможности платформы для вашего бизнеса.
    Узнаете, где пользователи пишут отзывы о вашей компании и каков её средний рейтинг в интернете.
    Получите отчет по текущему уровню онлайн-присутствия вашей компании, чтобы оценить, как сейчас она представлена в геосервисах.
    Присоединяйтесь к 14000+ прогрессивных компаний, которые выбрали RocketData
    Заполните заявку на демо